我们建议您先了解自己的肌肤类型，然后根据产品页面的肌肤类型标签选择合适的产品。如需个性化建议，请联系我们的客服团队，我们会根据您的具体情况推荐最适合的产品。

每个产品页面都有详细的使用说明。一般建议在清洁面部后，按照爽肤水、精华、乳液的顺序使用。具体使用方法请参考产品包装上的说明或咨询我们的客服。

我们提供30天无理由退换货服务。请保持产品包装完整，联系客服申请退换货流程。退换货产品需要在未开封或使用不超过1/3的情况下进行。

一般情况下，订单会在1-2个工作日内发货，配送时间为3-7个工作日，具体时间根据地区而定。偏远地区可能需要额外1-2天。您可以通过订单号实时跟踪物流信息。